同声口译
这两天老板没事了，天天开电话会议，之前她那个中国同事又不知道跑哪儿去了，于是PP被迫开始了同声口译。每次一个钟头的电话会议，开完了都开的我一身冷汗。什么土地增殖税怎么算的了，房产证和土地证怎么分的了，额滴娘啊，我在中国都没搞清楚过这些东西。还好老板一向很体贴，开会之前都会先给我发一些背景资料，还问我有没有什么不明白的问题，结果会开一个钟头我准备得准备俩钟头，开完后还觉得半天脑子都在哆嗦的（如果脑子会象肌肉一样哆嗦的话）。我是搞不明白老板到底明白不明白我的翻译，但是至少上次会议结束后，老板马上又给我打个电话说“Betty，你骄傲吗！你参与了一个××美金的大买卖呢，你是最棒的！”呵呵，然后我似乎在电话这边就可以看到美女老板在那边跟我眨眼睛，每次她高兴的时候，都会偷偷的跟我眨一下眼睛，而且是眨一只眼睛。HOHO。我本来还在懊恼翻译的不知道如何呢，马上也被她表扬的高兴起来。
下面说说美女的几件让我很感动的小事：
1.任何事情，从来不默认我会了。比如她们家的电话，传真，N个东西，都默认我不会，先告诉我2遍（注意是2次）怎么使用，避免我不会用的尴尬。（其实这些东西之前也用过，但是还是感激她的体贴，而且她的有些东西实在功能强大到我有点惊讶，当然研究一下也能做，可是老板让你发个传真，你足足研究了10分钟才发出去，也不太好看吧）
2. 每次开会都提前一天告诉我内容，然后开会前一个钟头再提醒我一下，而且默认我记不住电话号码，会告诉我2遍。（于是我很自觉的，每次都提前5分钟进入电话会议，对此她也很满意。）
3. 跟任何人介绍我的时候，都是说“这是我的同事或者这是我们的分析员”而不是说“这是我的下属或者这是我的分析员”。我想，这大概就是她很有魅力的原因之一吧。
4. 从来不说我翻译的东西很烂（大家都知道有多烂）。但是每次都会把我翻译完的东西，改正后重新发给我说“你翻译的很好，不过我做了一些修改可能更符合美国的商业习惯，另外还要麻烦你帮我重新检查修订一下”。于是感激之余，我又学会了，怎样“按照美国的商业习惯”来写这些商业文件。
5. 做任何事情，都不说“你能不能帮我做这件事情”而是“你想了解××方面的知识么？”或者“你愿意在你的简历里面加上××方向的经历么？”或者“你想不想试试处理这种事情的能力？”有时候我会拒绝，因为事情太多样化了，我说“我怕不专注一个方向会让我哪个方面都做不好”。她就会说“只要你愿意，就一定可以做好，我会帮你！”甚至包括我暑假需要什么时候搬家，开车问题等等，她都会告诉我她知道的方法。
了解不久，但是很多感动，也和美女学到了很多做人的知识。其实无论中国外国，做人的道理，都是一样的。接受了很多美女关心的我，当然也尽我的努力做到最好，也经常给她惊喜。记得之前做客服的时候，曾经解释过培训，客服的最高境界，就是永远不要只给客户需要的，而要给客户超出需要的。我也会在今后的日子里，跟美女学习，做到更好。